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고객의소리


진접체육문화센터 남자 탈의실 바닥공사 해주세요!!
작성자 : 김정길 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-10-08
오늘 아침 수영을 마치고 옷을 갈아입다가
바닥에 스며나온 접착재를 밟았습니다
공사한지 5개월이 넘었는데 아직도 접착재가 스며나온다면
분명 시공불량 아닙니까??
빠른 시일안에 AS를 해야한다고 생각합니다
언제까지 접착재 밟을까봐 조심조심 바닥을 살피며 옷을 갈아입어야 합니까??
빠른 재공사로 회원들에 불편이 해소 되었으면 좋겠습니다
답변 : [답변]남자 탈의실 바닥공사 해주세요!!
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

안녕하십니까?

먼저 진접체육문화센터 이용에 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.

 

금년 4월 탈의실 개선공사 이후 바닥에서 접착제가 유출되어 지난 7월 업체로부터 문제 발생위에 대한   재시공을 받았습니다. 이후에도 접착제가 조금씩 유출되고 있어 지난 달 시공업체와의 협의를 통해 접착제 종류 변경 등 방안을 마련하여 금월 휴관일(10/28)에 보수공사가 진행 될 예정입니다. 회원님께서 건의하신 바와 같이 쾌적하고 안전한 센터 이용을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

다시 한번 고객님들의 불편사항 발생에 대해 양해를 부탁드리며, 기타 문의사항은 담당직원(031-560-1283)에게 연락주시면 절하게 안내해 드리겠습니다.

 

고객님의 가정에 건강과 행복이 항상 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.