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고객의소리


에코-랜드 남양주에코야구장 관련 민원드립니다
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2021-12-03

안녕하세요...남양주에 살면서 야구동호회를 하는사람입니다~

야구장 운동시설을 이용하면서 야간  라이트조명이 너무많이 고장나서 운동을 하는데 있어서매우 위험합니다..운동을 못하게 리그를중단시키시거나 라이트조명시설을 빨리 교체해주셨으면 좋겠습니다..

사람다칠거 같아 무섭습니다..

답변 : 남양주에코야구장 관련 민원드립니다
담당시설 : 에코랜드 담당부서 : 에코랜드운영팀 등록일자 : 2021-12-09

안녕하세요. 에코-랜드 야구장을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드리며 시설이용에 불편을 드린 점 사과드립니다

의견 주신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

 

에코랜드야구장은 그린힐골프클럽에서 관리하고있습니다. 조명등 불량에 관해 대책마련을 요구하여 시설보수 계획을 제출받았습니다

코로나-19방역관리 기간동안 실외 체육시설 이용 제한조치로 인해 조명시설을 장기간 사용하지않아 점검 진행을 하지 못하였습니다

1·2구장 합계 108개 중 35개에 대하여 A/S 요청을 하였으며 부품 수급이 완료되는 대로 보수를 진행하겠다는 답변을 받았습니다.

 

추가로 궁금하신 사항이나 불편사항 발생 시 에코랜드운영팀 민원담당(031-560-1242)에게 연락주시면 성실한 답변을 드리도록하겠습니다.

에코랜드가 남양주시민의 건전한 여가활동 및 건강증진을 위한 공간이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.