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고객의소리


남양주체육문화센터 고객의 갑질
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-07-09

저는 남양주 체육문화 센터에 다니는 고객입니다.

수영,헬스를 매일 다니고 있습니다. 

너무 감사 할 일은 수영과 헬스를 하고 나오면 몸을 풀수 있는 욕조탕이 있어서 너무 감사하고 

청소해주시는 분들이 깨끗히 해주셔서 고맙습니다. 

여러곳을 다녀 봤지만 이 곳이 제일 관리가 잘 되어있습니다.

몇 일전에 이런 일이 있었습니다. 

욕조탕에 물을 늦게 받는다고 관리하시는 분에게 뭐라고 나무라고 심지어는 물을 절반만 빼고 더러운 물에 다시 받는다고 

소문을 냈습니다. 저는 저녁에 체육관에 가는데 잘못 알고 계신겁니다.물을 다빼고 청소도 깨끗이 하시더라고요. 

관리하시는 분도 누구의 어머니고 딸 입니다. 서로 인격을 존중하고 배려해주셨으면 좋겠습니다. 

남양주체육관을 이용하시는 일분 손님들중에 갑질을 하시는 분들이 있는데 욕조탕의 물은 

헬스나 수영을 하시는 손님들이 이용하는 곳이며 샤워하는 곳이지 목욕탕이나 사우나실이 아닙니다. 

그 이상한 여자아주머니들은 자신이 친한 사람에게는 욕조의 물을 많이 받게 하면서 

자기 눈에 거스르는 사람에게는 물도 못쓰게 갑질을 하고 있습니다. 

마치 덫세를 부리듯이 ....


남양주문화센터는 회원들이 애정을 갖고 이용하는 곳입니다. 

서로 서로 배려와 사랑으로 애착을 갖고 이용 했스면 좋겠습니다.

남양주 센테에 일하시는 분들이 이용회원들의 을이 아닙니다. 

갑질은 하지 맙시다.

답변 : 고객의 갑질
담당시설 : 남양주체육문화센터 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2019-07-16
안녕하십니까?
남양주체육문화센터에 애정을 가지시고 이용해 주시는 귀하께 먼저 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

남양주체육문화센터는 많은 시민분들께서 이용하시는 공공시설로써 어느 특정인의 전유물이 아닌바,
저희 센터에서는 이점에 유의하여 이용 시민들의 만족도 제고를 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다.
 
귀하의 의견처럼 앞으로 배려와 양보를 통해 많은 시민분들이 즐겁게 이용하는 문화를 만들어 가는데 더욱
노력하겠습니다. 
다시한번 귀하의 관심과 애정에 깊은 감사의 말씀을 드리며, 회원님의 가정에 행복이 가득하시길 기원
드립니다. 
감사합니다.

기타 문의 : 남양주체육문화센터(031-560-1251)