항상 별내커뮤니티센터의 발전을 위해 노력해 주시는 모든 분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

우리동네에 이렇게 훌륭한 시설이 있다는것에 대해 아주 큰 자부심과 감사한 마음 늘 가지고 있습니다.

또한 고객의견을 통해 개선하려는 모습에 격려와 박수를 보내드리고 싶습니다.

아무쪼록 더나은 센터를 위해 앞으로도 많은 관심과 노력 부탁드립니다.

1. 수영강사 순환 배치 시기

     사실 수영강사 순환 부분은 여러 회원들의 생각이 복잡하게 얽혀 있습니다. 하지만 수영강습의 취지에 맞게

     회원들이 강사 선생님의 스타일이나 교육 방침에 적응하고 기량을 쌓아 나가는데 있어 일정한 시간이 소요됩니다.

     이번 수영강사 순환 배치 시기를 6개월 마다 변경한 부분에 대해 많은 아쉬움이 남습니다.(너무 짧은 시간입니다)

     타 센터의 경우 보통 1년 기준으로 순환 배치 하고 있는 부분도 바로 이런 이유 때문이라 생각됩니다.

     이런 부분은 강습생 모두에게 영향을 줄수 있는 중요한 사안 임에도 불구하고 단순 투표형태(리셉션 앞에 스티커 붙이는 방법

     및 짧은 공지 기간) 으로 투표 후 결정되어 유감스럽습니다.

     이는 많은 회원들이 이러한 투표를 하는지도 몰랐으며 이런 중요한 사안은 강사 선생님의 공지를 통해 많은 회원들의 의견이

     반영되도록 해야하지만 그렇게 진행되지 못한 듯 합니다.

     투표라는것이 어떤 구성원이 하느냐에 따라 그 결과는 전혀 달라지는, 그래서 잘못 활용하면 그릇된 결과가 도출 되는것이지요.

     다시한번 수영강습 회원 전체를 대상으로 설문조사를 해주시어 정확한 의견이 운영정책에 반영될 수 있도록 처리 부탁드립니다.

2. 야간 자유수영 허용 및 운용에 대해

     좀더 많은 분들의 수영장 시설 이용을 위해 야간 시간에 자유수영을 진행 해주시고 있습니다. 기존 1~3부 타임 진행하던 자유수영을

     1타임 더 늘려 4부 타임으로 9시~9시50분(30명) 증설하였습니다.

     자유수영을 희망하는 몇몇 소수의 민원으로 증설된 자유수영 시간은 밤 8시 및 9시 강습 시간을 활용하는 다수의 회원들이 불편함을 호소 하고 있습니다.

     과연 이시간 오시는 회원이 평균 몇분이나 되는지 정확한 통계 요청 드립니다.

     (8시 종료 후 15분까지 대기하는 인원, 9시 강습을 위해 들어오는 대기 인원, 자유수영 인원 정말 어수선하고 통제도 안됩니다)

     위 수영강사 순환배치 관련 투표에서도 언급했듯이 이런 부분은 강습하고 있는 회원에게도 의견을 물어야 함이 합당하다 생각됩니다.

     만약 자유수영 시간을 계속 유지 하시겠다하면 정확한 입수 시간을 통제해 주시기 바랍니다.

     강습이 끝나는 8시50분 이지만 55분에 끝나는 경우도 있습니다. 강습중에도 불구하고 자유수영 및 9시반 인원들이 50분 종료 벨소리에 바로 입수합니다.

     특히 자유수영 하시는분들은 수영센터 룰을 잘 인지하지 못하고 들어오다 보니 레인을 가로지르거나 기존 회원들의 운동에 방해가 되는 행동을 자주

     합니다. 하지만 이러한 부분에 대해 그 누구도 통제하지 않고 방관하고 있습니다.

     최소 55분 이후에 입수 할 수 있도록 반드시 통제해 주시길 부탁드립니다.

3. 남자 샤워실 문제

   이부분은 다른 민원에서도 언급하였지만 개선공사(?)후 아무런 개선효과를 보지 못하고 있습니다. 정말 이해할수 없는 확장공사로 인해

   남자 샤워실은 늘 북적입니다. 이런 문제점을 잘 알고 계시겠지만 운동 끝나고 일찍 집에 가고 싶습니다. 왜 대기레인에서 15분까지 대기

   하는게 임시해결 방편이라 생각하시는지 이해가 되질 않습니다.

   또한 파우더룸에 드라이기 4개 및 협소한 장소로 인해 남자들은 머리 말리는것도 잘 하지 못하고 바쁘게 밖으로 그냥 나가거나 눈치보며

   기다립니다. 원래 남자분들이 이런저런 이야기 잘 못하고 그러려니 하는데 진심 많이 불편합니다!

   (밖에 추가 몇대 놓아 두었던데 거기서 머리 말리라는 것인지 모르겠습니다)

   꼭 아무말 없다고해서 방치하지 마시고 불편한 부분 개선 꼭 부탁드립니다.