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고객의소리


남양주시청소년수련관 아쿠와조이 직원분들 너무 감사합니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-01-14
그동안 주말만 운영을 해서 아무래도 방문하기가 무서워었는데 1월만 평일 운영한다고 해서 방문을 했어요.

방문 전에 연락드려서 평일 운영하는 거 맞는지 아빠와 7살 딸이 같이 가는데 탈의실 이용이 가능한지 몇 가지 여쭤보는데

전화받으시는 분이 정말 친절하게 세세히 설명해 주셨어요.

딸아이 옷안에 수영복을 미리 입혀서 데려오면 직원분이 수영장까지 동행해 주시겠다 하셔서 마음 놓고 아들이랑 딸이랑 같이 다녀왔습니다.

1월 13일 날 오전에 방문하였고 평일 이른 시간이랑 저희 가족밖에 없었는데 안전요원분들이 나와서 잘 봐주시고 제가 첫 방문이

라 이것저것 여쭤봐도 친절하게 대답해 주셨어요.

1시 30분 ~ 55분까지 안전요원분들 관리하에 미끄럼틀 운영했는데 다른 아이들은 아무도 안 타고 저희 아이들만 쉬지 않고 계속 

시작할 때부터 끝날 때까지 미끄럼틀 타는데 싫어하는 기색 없이 애들 보고 타고 싶으면 계속 이용해도 된다고 하셔서 정말 감사했습니다.

스낵 요리하시는 어머님들도 너무 친절하시고 로비 직원분들도 정말 친절하시고 너무너무 편하게 잘 놀다왔습니다.

감사하다는 인사를 전하고 싶은데 어디에 해야 할지 몰라서 이곳에 글 남깁니다.
답변 : 아쿠와조이 직원분들 너무 감사합니다.
담당시설 : 청소년수련관 담당부서 : 청소년수련관 등록일자 : 2022-01-17

안녕하십니까? 남양주시청소년수련관 아쿠와조이 담당자입니다.


고객님께서 지난 113일 남양주시청소년수련관 아쿠와조이를 방문 및 이용하신 후 칭찬과 격려의 말씀을

남겨주신데 대하여 감사드립니다.

 

남양주시청소년수련관에서는 고객님께서 전해주신 따뜻한 글과 마음을 모든 직원에게 전하여 보다 나은 친절

서비스를 실천하도록 최선을 다하겠습니다.


아쿠와조이는 1~2월 및 7~8월은 성수기(주중, 주말 운영), 3~6월 및 9~12월은 비성수기(주말, 공휴일운영) 개념을 적용하여 

운영하고 있으며, 코로나19 감염 예방을 위하여 이용고객 대상 발열체크 및 매일 1~2회 방역소독 등 방역관리에 

철저를 기하고 있으므로 안심하고 시설을 이용해주시기 바랍니다.

 

다시 한번 고객님의 격려에 대하여 감사드리며, 고객님의 건강과 가정에 행운이 가득하시길 기원합니다.