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고객의소리


남양주시청소년수련관 아쿠와조이 수온이 너무 낮아요.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-07-29
영유아부터 어린이들이 많이 가는 곳인데
수온이 너무 낮아서 아이들 입술이 파래서 
놀지도 못하고 돌아왔네요. 
유스풀이나 바데풀도 마찬가지고 너무 수온이 낮네요. 

식사하는 곳도 추워서 이의제기가 많았던걸로 아는데
물이 차가우면 어떻게 하나요. 

다른 부분은 몰라도 수온은 좀 따뜻해야한다고 생각합니다.
답변 : 아쿠와조이 수온이 너무 낮아요.
담당시설 : NCUC03 담당부서 : 청소년수련관 등록일자 : 2019-08-02
 청소년수련관 아쿠와조이를 이용해 주시고 많은 관심을 가져주신 고객님께 감사드리며, 불편한 사항에 대하여는 진심으로 송구하게생각하며 아래와 같이 답변을 드리고자 합니다.
 우선 아쿠아조이 수온은 현재 29℃(편차±1℃), 실내온도는 28℃로 자동으로 유지되고 있으며 지속적인 온도유지를 위하여 중암감시실 근무자들이 수시로 온도를 파악하여 가온등 조치를 하고 있습니다.
 또한 내부습도 및 깨끗한 실내공기 유지를 위해 시간별로 외부공기를 순환시키고 있습니다. 다만 요즘같은 우천시에는 실외온도가 낮아져 외부공기 유입시 1~2℃시 가량 편차가 발생하여 가온시까지 추위를 느낄수 있는 시간이 다소 발생할수 있어 불편을 느꼈으리라 판단되어 집니다.
 고객님의 조금의 불편도 줄이고자 청소년수련관 아쿠아조이에서는 앞으로 우천시 온도/습도/실내공기등 다각적으로 검토하여 실내온도 유지관리에 만전을 기하겠습니다.
 ※ 참고로 식사장소의 과한 냉방에 따른 불편함은 운영업체에 통보하여 관리토록 하였습니다.

기타 문의사항은 ☏ 031-560-1536로 문의 주시면 더욱 자세히 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.