연번 | 질문 | 답변 |
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1 | Q. 체육문화센터의 휴관이 장시간 지속되고 있는데 그 사유를 알고 싶습니다. |
A. 우리공사의 휴관 기간 및 사유를 아래와 같이 알려드립니다.
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2 | Q. 시설 운영 재개를 위해 도시공사에서 실시한 사항들을 알려주세요. |
A. 공사에서는 정부의 코로나 방역 지침을 지속적으로 모니터링하고 있으며, 운영이 결정되면 즉시 개관할 수 있도록 준비를 하고 있습니다. 모든 실내시설의 위험도 평가를 실시하였으며, 열화상카메라 설치, 전자출입명부를 도입하여 개관 시 안전한 시설 운영이 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한 8월 16일부터 8월 20일까지 전문 방역 업체가 전 시설장을 소독하였으며, 그 결과는 공사 홈페이지 공지사항에 게시되어 있습니다.(https://bit.ly/2QxIGTO) |
3 | Q. 6월 강습 등록을 했는데 수강권은 유지가 되는 건가요? |
A. 등록하신 강습권은 개관 시 자동 연장되며, 추가 등록하실 필요가 없습니다. 수업 일수가 부족할 경우 해당 금액만큼 환불을 받으시거나, 재등록 시 감면을 받으실 수 있습니다. |
4 | Q. 환불 신청을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? |
A. [센터 홈페이지]-[로그인]-[마이페이지]-[상세보기]-[환불신청]에 신청내용 작성해 주시면 됩니다. |
5 | Q. 언제쯤 센터 운영이 재개될 수 있을까요? |
A. 수도권 대상 사회적 거리두기 2단계에서 1단계로 변경될 경우 운영이 가능해지며, 운영 재개가 결정될 경우 홈페이지, 문자로 공지드리도록 하겠습니다. |
6 | Q. 개관 시 모든 프로그램이 동시에 운영이 되는 건가요? |
A. 시설의 위험도 구분에 따라 점진적으로 운영을 재개할 예정입니다. 예시) 실외시설 → 수영, 정적 프로그램 →격렬한 GX류 |
7 | Q. 신규 접수는 언제부터 하나요? |
A. 기존 신규 접수 기간과 동일하게 신규 접수가 진행될 예정입니다. - 신규 접수기간
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8 | Q. 센터 이용 시 이용 수칙이 있나요? |
A. 생활 속 거리두기 세부지침을 준수하셔야 합니다.
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