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자주묻는질문


진접체육문화센터 코로나 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
담당부서 : > 제너시스템 조회수 : 234 등록일자 : 2020-07-17
코로나 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변 : 연번, 질문, 답변에 대한 표
연번 질문 답변
1 Q. 체육문화센터의 휴관이 장시간 지속되고
있는데 그 사유를 알고 싶습니다.
A. 우리공사의 휴관 기간 및 사유를 아래와 같이 알려드립니다.
  • 구분
  • 1차
  • 2차
  • 3차
  • 4차
  • 휴관기간
  • 02.05.~02.16.
  • 02.24.~05.24.
  • 05.29.~07.31.
  • 08.16. ~ 현재
  • 휴관사유
  • 인근 지역
    확진자 발생
  • 코로나19 확진자
    지속 발생
  • 수도권 내 강화된
    방역 조치
  • 정부의 수도권
    사회적 거리두기
    2단계 격상
    발표
2 Q. 시설 운영 재개를 위해 도시공사에서
실시한 사항들을 알려주세요.
A. 공사에서는 정부의 코로나 방역 지침을 지속적으로 모니터링하고 있으며, 운영이 결정되면 즉시 개관할 수 있도록 준비를 하고 있습니다. 모든 실내시설의 위험도 평가를 실시하였으며, 열화상카메라 설치, 전자출입명부를 도입하여 개관 시 안전한 시설 운영이 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한 8월 16일부터 8월 20일까지 전문 방역 업체가 전 시설장을 소독하였으며, 그 결과는 공사 홈페이지 공지사항에 게시되어 있습니다.(https://bit.ly/2QxIGTO)
3 Q. 6월 강습 등록을 했는데 수강권은
유지가 되는 건가요?
A. 등록하신 강습권은 개관 시 자동 연장되며, 추가 등록하실 필요가 없습니다.
수업 일수가 부족할 경우 해당 금액만큼 환불을 받으시거나, 재등록 시 감면을 받으실 수 있습니다.
4 Q. 환불 신청을 하고 싶은데 어떻게 해야
하나요?
A. [센터 홈페이지]-[로그인]-[마이페이지]-[상세보기]-[환불신청]에 신청내용 작성해 주시면 됩니다.
5 Q. 언제쯤 센터 운영이 재개될 수 있을까요? A. 수도권 대상 사회적 거리두기 2단계에서 1단계로 변경될 경우 운영이 가능해지며,
운영 재개가 결정될 경우 홈페이지, 문자로 공지드리도록 하겠습니다.
6 Q. 개관 시 모든 프로그램이 동시에 운영이
되는 건가요?
A. 시설의 위험도 구분에 따라 점진적으로 운영을 재개할 예정입니다.
예시) 실외시설 → 수영, 정적 프로그램 →격렬한 GX류
7 Q. 신규 접수는 언제부터 하나요? A. 기존 신규 접수 기간과 동일하게 신규 접수가 진행될 예정입니다.
- 신규 접수기간
  • 구 분
  • 기 간
  • 수 영
  • - 매월 22 ~ 23일 접수 후 추첨
    - 26일 06시~ 선착순 접수
  • 헬스
    건강문화
  • - 매월 22 ~ 31일 선착순 접수
※ 신규 접수 기간 중 개관할 경우 변경 일정 별도 공지
8 Q. 센터 이용 시 이용 수칙이 있나요? A. 생활 속 거리두기 세부지침을 준수하셔야 합니다.
  • - 마스크 착용하기(수영장 제외)
  • - 다른 사람과 최소 1m 거리 두기
  • - 발열 또는 호흡기 증상이 있거나 2주 내 해외 방문 이력이 있으실 경우 방문 자제
  • - 흐르는 물과 비누로 30초 이상 손 씻기
  • - 침방울이 튀는 행위, 신체접촉 자제하기
  • - 수업 전·후 사적 모임 자제하기