자주묻는질문
| 연번 | 질문 | 답변 |
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| 1 | Q. 진접체육문화센터의 휴관일 언제인가요? |
A. 신정(1.1), 설 추석 연휴 3일입니다. A. 매월 2, 4째주 일요일입니다. |
| 2 | Q. 진접체육문화센터의 이용 가능 시간은 언제인가요? |
A. 운영 일 및 시간
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| 3 | Q. 진접체육문화센터 셔틀버스의 운영 시간 |
A. 진접체육문화센터는 셔틀버스를 운영하고 있지 않습니다. |
| 4 | Q. 주차장 이용 시간 및 요금은 어떻게 되나요? |
A. 휴관일(신정당일, 구정·추석 연휴, 센터 휴관일은 무료 개방합니다.) 입차 60분 전까지는 무료입니다. 입차 후 60분 초과 10분마다 200원부과 됩니다. 강좌를 수강하는 회원은 3시간 무료입니다. 다강좌 이용 시 : 1개 강좌당 3시간 무료 |
| 5 | Q. 개인 사물함 등록 절차는 어떻게 되나요? |
A. 개인사물함이용(분양되지 않은 사물함에 한하여)은 선찬순으로 신청 가능하며 1층 안내데스크에서 접수하시면 됩니다. |
| 6 | Q. 관외 거주자인데 이용이 가능한가요? | A. 관외거주자는 수영 온라인 사전 추첨 접수가 불가능하여 매월 26일부터 수강신청이 가능합니다. |
| 7 | Q. 자유 수영 시 보조기구(오리발 등) 사용이 가능한가요? |
A. 개인의 안전을 위한 보조기구(개인지참 킥보드, 헬퍼, 풀부이)는 사용가능합니다. |
| 8 | Q. 수영장 수질관리는 어떻게 하고 있나요? |
A. 이상의 탁도, 잔류염소, 수소이온농도 등을 점검하여 최적의 수질상태를 유지하고 있으며, 일 3회 수질을 측정하고 있으며 수영장 물은 매일 복합여과기를 통해 여과하여 수질을 관리하고 있습니다. |
| 9 | Q. 건강문화 강좌에 사용되는 재료비는 어떻게 결제하나요? |
A. 진접체육문화센터의 건강강좌 재료비는 회원 개인이 구매 하여야 하며 담당 강사에게 구매하셔도 됩니다. 강사에게 구매한 재료비는 환불이 되지 않습니다. |
| 10 | Q. 강습 시 필요한 준비물은 뭔가요? |
A. 수영 및 아쿠아로빅 강좌 - 수영복, 수모, 수경, 수건, 간단한 세면도구 A. 건강강좌(30분 순환운동 포함) - 운동복,실내전용 운동화 착용 후 이용하시면 됩니다. |
| 11 | Q. 환불 신청 방법 및 절차에 대해 알고 싶습니다. |
A. 방문 - 1층 안내데스크 내방 후 환불신청서를 제출하셔야 하며 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다. (입금용 통장 계좌번호 기재) A. 온라인 - 공사홈페이지 → 로그인 → 마이페이지→ 강좌확인 → 상세보기 → 환불신청서작성→ 환불신청 현황 확인 A. 절차내용 - 개강일 이전 : 수강료 100% 환불 - 개강일 이후 : 수강료-{이용일수 ×(수강료/ 총 강좌 일수)} - 환불수수료(총수강료의 10%) ※ 단, 개강 전 폐강관련 환불은 전액 환불 됩니다. |
| 12 | Q. 할인을 받고 싶은데 어떤 할인이 있으며, |
A. 중복감면 대상자는 할인율이 높은 하나만 적용 됩니다. A. 할인 신청은 당월14일까지 신청바랍니다. (강습 종료 후에 할인은 소급 적용되지 않습니다.) A. 온라인(홈페이지) 결제의 경우 해당 달에 확인서류를 준비하여 방문신청 바랍니다.
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| 13 | Q. 자유수영 시간은 언제인가요? | A. 월~ 토
A. 일요일/공휴일
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| 14 | Q. 신규 회원 접수 기간은 언제인가요? |
A. 접수기간
※ 인터넷 접수 및 방문접수 가능(신분증 지참) ※ 수영 추첨의 경우는 인터넷만 가능 |
| 15 | Q. 종목별 수강신청 방법 및 기간을 알고 싶습니다. |
A. 접수기간
- 인터넷 접수방법 진접센터 홈페이지 → 로그인 → 온라인수강신청 → 프로그램 선택 - 방문 접수방법 1층 안내데스크 방문 접수 가능 |