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자주묻는질문


진접체육문화센터 운영 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
담당부서 : > 진접체육문화센터 조회수 : 449 등록일자 : 2020-08-03
운영 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변 : 연번, 질문, 답변에 대한 표
연번 질문 답변
1 Q. 진접체육문화센터의 휴관일
언제인가요?
A. 신정(1.1), 설 추석 연휴 3일입니다.
A. 매월 2, 4째주 일요일입니다.
2 Q. 진접체육문화센터의 이용 가능 시간은
언제인가요?
A. 운영 일 및 시간
  • 운영
  • 프로그램 운영
  • 자유수영 운영
  • 시간
  • 월요일 ~ 토요일
    06:00~22:00
  • 1, 3, 5주
    일요일 /공휴일
    09:00~17:00 (자유 수영)
3 Q. 진접체육문화센터 셔틀버스의 운영 시간
및 노선을 알고 싶습니다.
A. 진접체육문화센터는 셔틀버스를 운영하고 있지 않습니다.
4 Q. 주차장 이용 시간 및 요금은 어떻게
되나요?
A. 휴관일(신정당일, 구정·추석 연휴, 센터 휴관일은 무료 개방합니다.
입차 60분 전까지는 무료입니다.
입차 후 60분 초과 10분마다 200원부과 됩니다.
강좌를 수강하는 회원은 3시간 무료입니다.
다강좌 이용 시 : 1개 강좌당 3시간 무료
5 Q. 개인 사물함 등록 절차는 어떻게 되나요? A. 개인사물함이용(분양되지 않은 사물함에 한하여)은
석찬순으로 신청 가능하며 1층 안내데스크에서 접수하시면 됩니다.
6 Q. 관외 거주자인데 이용이 가능한가요? A. 매월 26일부터 수강신청이 가능하며,
수강료는 기본사용료에 50% 할증 적용됩니다.
7 Q. 자유 수영 시 보조기구(오리발 등)
사용이 가능한가요?
A. 개인의 안전을 위한 보조기구(개인지참 킥보드, 헬퍼, 풀부이)는 사용가능합니다.
8 Q. 수영장 수질관리는 어떻게 하고 있나요? A. 이상의 탁도, 잔류염소, 수소이온농도 등을
점검하여 최적의 수질상태를 유지하고 있으며,
일 3회 수질을 측정하고 있으며 수영장 물은 매일
복합여과기를 통해 여과하여 수질을 관리하고 있습니다.
9 Q. 학습문화 강좌에 사용되는 재료비는
어떻게 결제하나요?
A. 진접체육문화센터는 학습문화 강좌가 없습니다.
10 Q. 강습 시 필요한 준비물은 뭔가요? A. 수영 및 아쿠아로빅 강좌
- 수영복, 수모, 수경, 간단한 세면도구
A. 건강강좌(30분 순환운동 포함)
- 운동복,실내전용 운동화 착용 후 이용하시면 됩니다.
11 Q. 환불 신청 방법 및 절차에 대해 알고
싶습니다.
A. 방문
- 1층 안내데스크 내방 후 환불신청서를 제출하셔야 하며
본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
(입금용 통장 계좌번호 기재)
A. 온라인
- 공사홈페이지 → 로그인 → 마이페이지→ 강좌확인 → 상세보기 → 환불신청서작성→ 환불신청 현황 확인
A. 절차내용
- 개강일 이전 : 수강료 100% 환불
- 개강일 이후 : 수강료-{이용일수 ×(수강료/ 총 강좌 일수)} - 환불수수료(총수강료의 10%)
(총수강료의 10%)
※ 단, 개강 전 폐강관련 환불은 전액 환불 됩니다.
12 Q. 할인을 받고 싶은데 어떤 할인이 있으며,
신청 방법을 알고 싶습니다.
A. 중복감면 대상자는 할인율이 높은 하나만 적용 됩니다.
A. 등록 시 확인서류를 제시하여야 할인 받을 수 있습니다.
  • 구분
  • 할인
  • 감면기준
  • 제출서류(중)
  • 장애인
  • 1~3급
  • 50%
  • 1~3급: 본인 및
    동반 1인 50%
  • 장애인복지카드
  • 장애인
  • 4~6급
  • 50%
  • 4~6급: 본인만 확인
  • 장애인복지카드
  • 국가유공자(본인/배우자)
  • 50%
  • 승계자일 경우 본인만 50%
  • 국가유공복지카드
    본인배우자 관계
    확인을 위한
    주민등록등본
  • 국가유공자 유족(본인)
  • 50%
  • 승계자일 경우 본인만 50%
  • 국가유공복지카드
    본인배우자 관계
    확인을 위한
    주민등록등본
  • 다자녀가정
  • 50%
  • 체육·문화시설을 이용하는
    회원 (등본상 자녀 3명이상
    이고 자년 모두 만 18세 이하인 경우)
  • 본인신분증
    주민등록등본
  • 경로우대자
  • 30%
  • 만 65세 이상 노인
  • 본인신분증
  • 소년소녀가장
    국민기초수급대상자
  • 30%
  • 본인
  • 수급자증명서
  • 저소득 한부모가족
  • 30%
  • 본임 및 가족
  • 한부모가족 증명서
  • 가임여성
  • 10%
  • 만13세 이상~만55세 이하
    (수영프로그램 이용자에 한함)
  • 본인신분증
  • 가족할인
  • 10%
  • 동주민등록등본에 등재된
    가족 중 2인 이상이 동시
    체육시설을 이용하는 고객
  • 본인신분증,
    주민등록등본
  • 자원봉사자
  • 10%
  • 우수자원봉사
    인증서 보유자
  • 우자원봉사증
    (유효기간확인)
13 Q. 자유수영 시간은 언제인가요? A. 월~ 토
  • 이용시간
  • 요일
  • 08:00~08:50
  • 월~ 토
  • 12:00~12:50
  • 월~ 토
  • 18:00~18:50
  • 월~ 토

A. 일요일/공휴일
  • 이용시간
  • 요일
  • 09:00~10:50
  • 일요일/공휴일
  • 12:00~13:50
  • 일요일/공휴일
  • 15:00~16:50
  • 일요일/공휴일
14 Q. 신규 회원 접수 기간은 언제인가요? A. 접수기간
  • 구분
  • 수영
  • 건강강좌
  • 비고
  • 가접수
  • 매월 22일(06시)~
    23일(18시)까지
  • - 인터넷 접수만 가능
  • 추첨
  • 매월 23일(18시)
  • 당첨자 확인
    (당첨문자 및 마이
    페이지 확인)가능
  • 선착순
    ※반 변경 포함
  • 매월 26일 ~말일
  • 매월 22일 ~말일

※ 인터넷 접수 및 방문접수 가능
※ 수영 추첨의 경우는 인터넷만 가능
15 Q. 종목별 수강신청 방법 및 기간을 알고
싶습니다.
A. 접수기간
  • 구분
  • 수영
  • 건강강좌
  • 비고
  • 기존회원
  • 매월 15일 ~ 21일
  • 신규회원
  • 가접수
  • 매월 22일(06시)~
    23일(18시)까지
  • 인터넷 접수만 가능
  • 신규회원
  • 추첨
  • 매월 23일(18시)
  • 당첨자 확인
    (당첨문자 및 마이
    페이지 확인)가능
  • 신규회원
  • 선착순
    ※반 변경
    포함
  • 매월 26일 ~ 말일
  • 매월 22일 ~ 말일

- 인터넷 접수방법
진접센터 홈페이지 → 로그인 → 온라인수강신청 → 프로그램 선택
- 방문 접수방법
1층 안내데스크 방문 접수 가능