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인증현황

한국서비스품질우수기업 인증

개요

가. 인증기관 : 한국생산성본부인증원
나. 인증기간 : 2017. 12. 4. ~ 2020. 12. 3. (3년간)
다. 인증결과 : 2014. 12. 4. (최초 인증심사)수검 결과 “적합” 획득
2017. 11. 8. 연장심사 수검 결과 “적합” 획득

시스템 평가 내용

서비스 리더십 서비스품질 경영전략 고객정보 시스템 효과적인 자원 활용 서비스 경영성과

인증효과

전직원의 서비스 마인드 향상 및 서비스 품질 개선을 위한 조직문화 재정립 자기진단 효과 및 지속적 업무개선을 통한 업무프로세스 혁신 서비스 품질 경쟁력 강화 및 시설이용 고객신뢰도 향상

한국서비스품질우수기업 인증서 - 기관명 : 남양주도시공사 / 대표자 : 이기호 / 소재지 : 경기도 남양주시 강변북로 842(이패동) / 인증유효기간 : 2014.12.04 ~ 2017.12.03 / 위 기관은 품질경영 및 공산품안전관리법 제6조 규정에 의거 우수한 품질혁신시스템을 구축하여 높은 품질의 서비스를 고객에게 제공함으로써 국가경쟁력 향상에 기여하였기에 한국서비스품질우수기업인증요령 제22조의 규정에 따라 한국서비스품질우수기관으로 인증합니다. 2015년 3월 31일 - 한국생산성본부인증원장